Regulamin wypożyczalni sprzętu sportowego

• Warunki Wypożyczenia:

  a) Wypożyczalnia sprzętu sportowego udostępnia swoje usługi wyłącznie osobom pełnoletnim lub niepełnoletnim za zgodą opiekunów prawnych.

  b) Wypożyczający zobowiązany jest do okazania ważnego dowodu tożsamości oraz zawarcia umowy wypożyczenia przed dokonaniem transakcji.

• Wypożyczenie i Zwrot Sprzętu:

  a) Okres wypożyczenia rozpoczyna się od momentu odebrania sprzętu z wypożyczalni i kończy się w ustalonym terminie zwrotu

  b) Wypożyczający zobowiązany jest do zwrotu sprzętu w takim samym stanie, w jakim został odebrany, z uwzględnieniem normalnego zużycia.

  c) W przypadku nieterminowego zwrotu sprzętu, obowiązuje opłata za każdy dzień opóźnienia.

• Kaucja:

  a) Przy wypożyczeniu sprzętu wymagana jest kaucja, która zostanie zwrócona po prawidłowym zwrocie sprzętu w terminie i stanie zgodnym z warunkami umowy.

  b) Wysokość kaucji jest ustalana indywidualnie dla każdego rodzaju sprzętu sportowego i jest określana w cenniku wypożyczalni.

• Odpowiedzialność za sprzęt:

  a) Wypożyczający jest odpowiedzialny za sprzęt od momentu odebrania do momentu zwrotu.

  b) W przypadku utraty, uszkodzenia lub kradzieży sprzętu, wypożyczający zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub odszkodowania.

• Warunki Zwrotu Kaucji:

  a) Zwrot kaucji następuje po zweryfikowaniu stanu sprzętu przez pracowników wypożyczalni.

  b) W przypadku, gdy sprzęt zostanie zwrócony w takim samym stanie, jak został odebrany, kaucja zostaje w całości zwrócona w terminie do 7 dni roboczych od daty zwrotu.

• Reklamacje:

  a) W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących sprzętu lub obsługi, wypożyczający ma prawo zgłosić reklamację do wypożyczalni.

  b) Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Postanowienia Końcowe:

  a) Wypożyczalnia sprzętu sportowego zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  b) W przypadku braku zwrotu sprzętu w umówionym terminie lub po terminie upływu wypożyczenia, wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań prawnych.

Pakiet assistance - pomoc w nagłych wypadkach!

Nasz Pakiet Assistance to dodatkowa opcja, która daje naszym klientom pewność, że w przypadku nagłego wypadku podczas wypożyczenia roweru, otrzymają szybką i skuteczną pomoc. Zapewniamy wsparcie w przypadku złapania gumy czy małej awarii roweru lub innych nieprzewidzianych sytuacjach.

Co oferujemy w ramach Pakietu Assistance:

• Rower zastępczy: Jeśli nasz klient doświadczy awarii lub innych problemów technicznych uniemożliwiających kontynuację podróży, zapewniamy rower zastępczy, pod warunkiem dostępności wypożyczalni. To pozwala na kontynuację podróży bez opóźnień.
• Jeśli w wypożyczalni nie będzie w danym czasie dostępnego roweru na wymianę możemy zaproponować Ci transport. Gwarantujemy bezpieczny transport klienta i roweru do wybranego miejsca w promieniu 30 km od siedziby wypożyczalni. Pomoc będzie udzielona najszybciej, jak to możliwe, pod warunkiem dostępności czasowej pracowników wypożyczalni.

Ważne informacje:
• Pakiet Assistance można wykupić przy zawieraniu umowy wypożyczenia roweru.
• Oferujemy Pakiet Assistance w określonych godzinach otwarcia wypożyczalni.
• Pakiet Assistance obejmuje jednorazowe wykorzystanie na okres trwania jednej umowy wypożyczenia.
• Usługi świadczone w ramach Pakietu Assistance są dostępne jedynie na terenie wypożyczalni i jej najbliższej okolicy w promieniu 30 km od siedziby wypożyczalni.
• Wyłączenie odpowiedzialności w przypadku dowozu rowerów w wyznaczone przez klienta miejsce: pakiet Assistance nie obowiązuje w przypadku dowozu rowerów do określonego miejsca na życzenie Klienta. W sytuacji, gdy Klient wyrazi życzenie dowozu rowerów do danego miejsca, a następnie wynajmujący złapie gumę lub napotka problem techniczny, wymiana roweru zastępczego będzie możliwa jedynie w przypadku dostępności takiego roweru w wypożyczalni. Wypożyczający zastrzega sobie prawo do określenia dodatkowej opłaty za dowóz zastępczego roweru w obie strony na podstawie odległości od siedziby wypożyczalni do miejsca, w którym znajduje się Klient (odległość liczona w obie strony). Ostateczna możliwość wymiany roweru zastępczego i opłaty za dowóz zostanie uzgodniona indywidualnie między Klientem a wypożyczalnią przed podjęciem takiej decyzji.

Dzięki naszemu Pakietowi Assistance, nasi klienci mają pewność, że w razie nagłych sytuacji podczas wypożyczenia roweru, otrzymają profesjonalną i kompleksową pomoc. Dbamy o Waszą wygodę i bezpieczeństwo, zapewniając kompleksową opiekę na drodze.

Wybierz Pakiet Assistance i ciesz się spokojną i niezapomnianą przygodą na naszych rowerach!